皆様から多くお問い合わせいただくものをpIckupしました。ご参考にして下さいませ。

【ショップについて】

Q,　造花を実際の見たいのですが、実店舗はありますか？

A、誠に申し訳御座いませんが実店舗ではなく、アトリエ工房のみとなります。皆様に起こしいてだけるスペースを確保すべく只今調整中です。来年2010年春にはご案内させていただきます。

Q,サイトの中の「オリジナルブーケ」と「オーダーメイドブーケ」はどう違うのですか？

A,「オリジナルブーケ」は、当アトリエのオリジナルデザインにて、お打ち合わせのの手間を省きすぐにお買い求めいただけますようご提案しております。

「オーダーメイドブーケ」は、メールのやり取りにて実際に花嫁さまとお打ち合わせ、ご相談させていただきながら形にしたブーケです。

オーダーメイドはお花の取り合せや、ブーケサイズなど細やかなご依頼に対応させていただいております。

【オリジナルデザインブーケについて】

Q, SOLD OUT 表示のブーケは購入できないのでしょうか？

A,　いいえ。同じものをお作りできます。中には花材が欠品のものもございますが同じようなお花でお作りさせていただけます。

Q,　SOLD OUT表示のブーケは手元に届くまでどれくらいかかるのでしょうか？

A, ご依頼いただいてからおおよそ2週間ほどとなります。ちなみに在庫有表示のブーケは最短で3日後にはお届け可能です。

Q, ケ・セラ　オリジナルブーケは他のブーケショップよりお安いのはどうしてでしょうか？品質がさがるのでしょうか？

A, 当アトリエのブーケは、一つ一つ私が責任を持ってお作りしております。またお花の品質は通常生花を手がける厳しい目で厳選させていただいておりますのでご安心下さいませ。

Q,ほとんどがヘアーがセットになっていますが、ヘアーがいらない場合価格はかわりますか？

A,  ほとんどのセット価格はヘアーパーツはサービスでお付けしてございます。基本的に表示価格になりますが、お品によっては価格をお引きできる場合もございますのでお問い合わせ下さいませ。

Q,セットになっているヘアーパーツをもう少し多くできますか？

A,　はい。可能です。ご希望のパーツ数に対応させていただけます。（価格が増減する場合がございます）

【オーダーメイドブーケについて】

Q, 雑誌で見た生花のブーケと同じように造花で作れますか？

A, はい、承ります。お花によっては同じ造花がない場合もございますので画像添付いただきお問い合わせ下さい。

Q, ドレスの写真に合わせておまかせでブーケをお願いできますか？

A、はい、承ります。お好きなイメージや色、形などお伺いさせていただきご提案させていただきます。

Q, オーダーでお願いした場合、どういった流れになるのですか？画像で確認できるのですか？

A, あわせるお花をお選びいただきデザインを決めていきます。仮制作画像をご確認いただき手直し等させていただきます。再度画像でご確認いただき仕上げ、お届けとなります。ご依頼いただいてからお届けまで最短で2週間ほどとなります。